política de privacidad
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Bienvenido al sitio web de Bluegrass Furniture Outlet ubicado en: www.bgfurnitureoutlet.com (en adelante, "Nosotros", "Nos", "Nuestro"). Le agradecemos (a cualquier visitante de nuestro sitio web y en adelante, "Usted" o "Su") por visitar nuestro sitio web y considerar nuestros productos y servicios.
La siguiente política explica cómo se utiliza y protege la información sobre usted. Como se indica en Nuestra Condiciones de servicio . Nuestra Política de privacidad forma parte de su acuerdo legal con nosotros. No utilice este sitio web si no está de acuerdo con alguna parte de nuestra Política de privacidad.
Queremos asegurar a todos nuestros clientes que, siempre que se utilice información, se hará con discreción. La protección de la información de los clientes es un tema que tomamos muy en serio en Bluegrass Furniture Outlet. Para reafirmar nuestro compromiso continuo con el uso adecuado de la información de los clientes, hemos establecido la siguiente Política de privacidad.
Información recopilada
Información no personal Cuando utiliza nuestro sitio web, nuestros servidores pueden recopilar automáticamente cierta información no personal como: su dirección IP, su sistema operativo o su navegador.
Nuestro uso de cookies Podemos utilizar cookies para almacenar o recuperar información. Las cookies son un pequeño fragmento de texto que se almacena en su navegador y que puede permitirnos identificarlo al regresar al sitio web o recordar información específica, como sus opciones de visualización. Las cookies no son un virus ni un software espía. Por la presente, usted autoriza el uso de cookies por nuestra parte.
Su información personal identificable (PII) La información personal que recopilamos y almacenamos es la información que usted nos revela voluntariamente para la funcionalidad de nuestro sitio al registrarse o realizar un pedido, incluida, entre otras, cualquier información que identifique, se relacione con, describa o pueda asociarse con un individuo en particular.
Independientemente de si nos envía o no la siguiente información, "Información personal" significa información que identifica, se relaciona con, describe, es razonablemente capaz de asociarse con, o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un consumidor o hogar en particular.
Esta información personal incluye, pero no se limita a, lo siguiente si identifica, se relaciona con, describe, es razonablemente capaz de asociarse con, o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor o hogar en particular:
- Nombre o alias, dirección, dirección de facturación, dirección IP, correo electrónico, nombre de cuenta y otros identificadores como número de seguro social, número de licencia de conducir, número de pasaporte o número de tarjeta de identificación militar; o
- Cualquier información que identifique, se relacione con, describa o pueda asociarse con un Individuo en particular, incluyendo, pero sin limitarse a, firma, características físicas, educación, empleo o historial laboral e información financiera, médica o de seguro de salud, así como los siguientes números: teléfono, póliza de seguro, cuenta bancaria, tarjeta de crédito y tarjeta de débito; o
- Características de las clasificaciones protegidas de información personal identificable según la ley estatal o federal; o
- Información comercial, como registros de propiedad personal, productos o servicios comprados o considerados, e historiales o tendencias de compra; o
- Información biométrica o genética que incluye, entre otras: características fisiológicas, biológicas o de comportamiento, incluido el ADN, suficientes para establecer la identidad, etc.
- Actividad de Internet u otra red, como el historial de navegación o las interacciones con sitios web, aplicaciones o anuncios; o
- Datos de geolocalización; o
- Información auditiva, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar; o
- Información relacionada con el ámbito profesional o laboral; o
- Información educativa que incluya el nombre o la dirección de un estudiante o miembros de la familia, número de estudiante, fecha o lugar de nacimiento, apellido de soltera de la madre, letra u otra información que pueda identificar a un estudiante con certeza razonable; o
- Información relativa a niños; o
- Inferencias extraídas de cualquiera de la información anterior para crear un perfil del consumidor.
Información de terceros Nuestro sitio web puede contener enlaces o mostrar publicidad de terceros. La información personal y no personal que usted proporciona voluntariamente a terceros a través de enlaces en nuestro sitio web puede ser compartida con nosotros por nuestros anunciantes y otros terceros. Además, podemos recibir información personal de socios de registro conjunto cuando usted haya aceptado voluntariamente permitir que un tercero comparta sus datos. No tenemos control sobre las prácticas de privacidad de estos terceros. Asegúrese de leer y aceptar la Política de privacidad en cualquier sitio web que visite.
No se recoge información de los niños No recopilamos intencionalmente información personal de personas que aún no hayan alcanzado la mayoría de edad en su jurisdicción. Si aún no ha alcanzado la mayoría de edad en su jurisdicción, abandone nuestro sitio de inmediato.
Almacenamiento y seguridad de la información personal
Responsable de protección de datos Hemos designado un Responsable de Protección de Datos (OPD) para nosotros que tiene el deber de: garantizar por contrato que los terceros a quienes la empresa transfiere información personal protegerán adecuadamente la información y la utilizarán solo para fines legales específicos; proteger sus datos personales utilizando medidas de seguridad adecuadas; notificar a las autoridades sobre violaciones de datos personales; obtener los consentimientos adecuados para procesar datos; mantener registros que detallen el procesamiento de datos; capacitar al personal y a los empleados en materia de privacidad. No dude en comunicarse con nuestro Responsable de Protección de Datos por correo electrónico a oficina@bgfurnitureoutlet.com .
Almacenamiento de información Almacenamos su información personal en nuestras computadoras y creemos que contamos con medidas de seguridad razonables, incluidas las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas para el tamaño y la complejidad de nuestro negocio, para proteger su información personal, incluido el cifrado de cualquier información de identificación personal. Sin embargo, no podemos garantizar que nuestras medidas de seguridad evitarán que se acceda a nuestras computadoras sin autorización y que su información personal almacenada en ellas sea robada, eliminada o modificada. No asumimos ninguna responsabilidad por dichas acciones no autorizadas.
Por la presente, usted acepta que podemos almacenar sus datos en nuestros servidores ubicados dentro de los EE. UU. o en cualquier lugar de la nube.
Aviso de violación de seguridad En el caso de cualquier dato no cifrado que conservemos y que incluya información personal, le notificaremos sobre cualquier información personal no cifrada que haya sido adquirida, o se crea razonablemente que haya sido adquirida, por una persona no autorizada. En el improbable caso de que se produzca una violación de datos, nos comunicaremos con la oficina del Fiscal General de su estado para informar sobre la violación y seguiremos sus instrucciones con respecto a la comunicación con usted y la reparación que se requiera.
Eliminación de registros de clientes
Sus datos se conservarán en nuestros archivos durante aproximadamente dos años desde el momento en que usted haya iniciado sesión por última vez en nuestro sitio web.
Cuando llegue el momento de desechar los registros de clientes, destruiremos, borraremos o modificaremos de otro modo la información personal al desechar los registros de clientes bajo nuestro control y notificaremos a cualquier proveedor de servicios para que haga lo mismo.
Cómo utilizamos su información
Podemos utilizar su información personal para cualquier propósito legal a nuestra entera discreción, incluidos, entre otros, fines de membresía, registro, inicio de sesión o cumplimiento de pedidos. Usted acepta que también podemos utilizar su información de identificación personal para comunicarnos con usted por teléfono, correo postal, mensajes de texto o correo electrónico.
Difusión de información individual
Podemos transferir información de identificación personal a terceros para el cumplimiento de pedidos, para responder a procesos legales o solicitudes gubernamentales de información, o para cualquier otro propósito legal.
Además, podemos transferir su información personal identificable a un tercero como un activo que forma parte de una fusión, adquisición, quiebra u otra transacción en la que el tercero asuma el control de la totalidad o parte del negocio, siempre que la información se utilice o comparta de manera coherente con esta Política de privacidad. Si un tercero altera materialmente la forma en que utiliza o comparte la información personal de un consumidor de una manera que sea materialmente incompatible con las promesas realizadas en el momento de la recopilación, deberá notificar previamente la práctica nueva o modificada al consumidor. El aviso deberá ser lo suficientemente destacado y contundente para garantizar que los consumidores existentes puedan ejercer fácilmente sus opciones de manera coherente con esta política.
No realizar seguimiento de solicitudes
Si bien su navegador puede contener una señal de "no rastrear" u otro mecanismo que le brinde la posibilidad de ejercer su elección con respecto a la recopilación de información de identificación personal o sobre sus actividades en Internet a lo largo del tiempo y en sitios de terceros o servicios en línea, nuestros sistemas no están configurados para satisfacer la solicitud de su navegador.
Información especial para residentes de Nevada
Si usted es residente del estado de Nevada y es cliente nuestro, tiene derecho a optar por no participar en ninguna "venta" de su información personal. Simplemente escríbanos un correo electrónico a oficina@bgfurnitureoutlet.com y eliminaremos su información personal dentro de los 60 días y le confirmaremos esta eliminación antes de que se realice cualquier venta de información personal.
Normas de política de privacidad para residentes de California según la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA)
Según la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 ("CCPA"), un consumidor, un empleado de California y nuestros proveedores de servicios y contratistas (en adelante, "Usted" o "Su") tienen varios derechos con respecto a la información personal relacionada con Usted que tenemos, incluido el derecho a solicitarnos que eliminemos cualquier Información de identificación personal sobre Usted que hayamos recopilado, y requiere que cumplamos con una solicitud verificable suya a tal efecto, a menos que sea necesario que Nosotros o Nuestros proveedores de servicios mantengamos Su información personal para llevar a cabo actos específicos.
Usted comprende y acepta que sigue siendo responsable de cumplir con la Política de privacidad de nuestro sitio web, tal como se indica anteriormente. Sin embargo, si existe algún conflicto entre nuestra Política de privacidad y la CCPA, se aplicarán las normas de la CCPA.
Su información de identificación personal (PII) se describe anteriormente. Además, la CCPA define cierta "información personal confidencial", que significa:
- Información personal que revela:
- Su número de seguro social, licencia de conducir, tarjeta de identificación estatal o número de pasaporte.
- Su nombre de usuario y contraseña de cuenta, cuenta financiera, número de tarjeta de débito o de tarjeta de crédito en combinación con cualquier código de acceso o seguridad requerido, contraseña o credenciales que permitan el acceso a una cuenta.
- Su geolocalización precisa.
- Su origen racial o étnico, sus creencias religiosas o filosóficas o su afiliación sindical.
- El contenido de su correo, correo electrónico y mensajes de texto, a menos que seamos el destinatario previsto de la comunicación.
- Tus datos genéticos.
- El procesamiento de información biométrica con el fin de identificarlo a usted de manera única.
- Información personal recopilada y analizada sobre su salud.
- Información personal recopilada y analizada sobre su vida sexual u orientación sexual.
- "Información personal" no incluye información disponible públicamente ni información veraz obtenida legalmente que sea un asunto de interés público. "Disponible públicamente" significa: información que se pone a disposición legalmente a partir de registros del gobierno federal, estatal o local, o información que una empresa tiene una base razonable para creer que se pone a disposición legalmente al público en general por Usted o por medios de comunicación ampliamente distribuidos, o por Usted; o información puesta a disposición por Usted a quien haya revelado la información si no ha restringido la información a una audiencia específica. "Disponible públicamente" no significa información biométrica recopilada por Nosotros sobre Usted sin Su conocimiento.
- La "información personal" no incluye su información que sea anónima o información agregada.
- La información confidencial que se recopile de Usted debe ser razonablemente necesaria y proporcional a los fines para los cuales se recopiló u otro propósito revelado que sea compatible con el contexto en el que se recopiló la información personal.
Su información de identificación personal se recopila cuando es necesaria para la funcionalidad de nuestro sitio web, así como con el fin de completar su pedido y procesar su pago. El envío y el procesamiento de pagos pueden ser proporcionados por un proveedor de servicios o contratista externo a quien le proporcionaremos sus datos para este fin.
Tiene derecho a solicitar que le revelemos las categorías y los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted. Si recibimos una solicitud verificable de su parte para acceder a su información personal, acusaremos recibo de su solicitud en un plazo de 10 días y tomaremos las medidas necesarias para revelarla y entregársela de forma gratuita en un plazo de 45 días (con una extensión de 45 días en determinadas condiciones). La información puede entregarse por correo postal o electrónicamente.
Además, tiene derecho a solicitar que eliminemos o corrijamos su información personal y cualquier información que hayamos compartido con un proveedor de servicios o contratista externo con ciertas excepciones, como la necesidad de completar una transacción. Esta información deberá cubrir el período de 12 meses anterior a la recepción por nuestra parte de la solicitud verificable del consumidor y deberá realizarse por escrito y entregarse a través de su cuenta con nosotros si mantiene una cuenta con nosotros, o por correo postal o electrónicamente a su elección si no mantiene una cuenta. No estamos obligados a proporcionar la información solicitada por usted más de dos veces en un período de 12 meses. No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos bajo la CCPA, incluyendo, entre otros, por:
- Negarle bienes o servicios.
- Cobrar precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante el uso de descuentos u otros beneficios o la imposición de sanciones.
- Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
- Sugerir que recibirá un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
- Sin embargo, nada de lo dispuesto en la CCPA nos prohíbe cobrarle un precio o una tarifa diferente, o proporcionarle un nivel o una calidad diferente de bienes o servicios, si esa diferencia está razonablemente relacionada con el valor que le proporcionan sus datos. Podemos ofrecerle incentivos financieros, incluidos pagos a Usted como compensación, por la recopilación, la venta o la eliminación de información personal. También podemos ofrecerle un precio, una tarifa, un nivel o una calidad diferente de bienes o servicios si ese precio o diferencia está directamente relacionado con el valor que le proporcionan sus datos. Podemos ofrecerle incentivos financieros solo si nos da su consentimiento previo, que describe claramente los términos materiales del programa de incentivos financieros, y que Usted puede revocar en cualquier momento.
- Si recibimos una solicitud verificable de un consumidor para eliminar la información personal del consumidor de conformidad con la subdivisión (a) de esta sección, eliminaremos su información personal de nuestros registros, notificaremos a cualquier proveedor de servicios o contratistas para que eliminen su información personal de nuestros registros y notificaremos a todos los terceros a quienes hemos vendido o compartido dicha información personal para que eliminen su información personal, a menos que esto resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado.
- Podemos mantener un registro confidencial de solicitudes de eliminación únicamente con el propósito de evitar que la información personal sobre la cual usted ha presentado una solicitud de eliminación se venda, para cumplir con las leyes o para otros fines únicamente en la medida permitida por este título.
- Nuestros proveedores de servicios o contratistas cooperarán con Nosotros para responder a una solicitud verificable de Usted y, bajo Nuestra dirección, eliminarán, o nos permitirán eliminar, y notificarán a cualquiera de Nuestros proveedores de servicios o contratistas para eliminar, la información personal sobre Usted recopilada, utilizada, procesada o retenida por el proveedor de servicios o el contratista.
- Usted tendrá derecho a solicitarnos que corrijamos información personal inexacta sobre Usted y a solicitar que corrijamos dicha información personal inexacta teniendo en cuenta la naturaleza de la información personal y los fines del procesamiento de la información personal. Además, no estaremos obligados a cumplir con su solicitud de eliminar su información personal si es razonablemente necesario para que mantengamos su información personal a fin de completar la transacción para la cual se recopiló la información personal, cumplir con los términos de una garantía escrita o un retiro de producto realizado de conformidad con la ley federal, proporcionar bienes o servicios solicitados por Usted o razonablemente anticipados por Usted dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con Usted, o de otra manera cumplir un contrato entre Usted y Nosotros.
No ofrecemos incentivos financieros asociados con la recopilación, el uso o la divulgación de su información personal. Usted tendrá derecho a solicitar que, si vendemos o compartimos su información personal, o si la divulgamos con fines comerciales, le informemos de lo siguiente:
- Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.
- Las categorías de información personal que vendimos o compartimos sobre usted y las categorías de terceros a quienes se vendió o compartió la información personal, por categoría o categorías de información personal para cada categoría de terceros a quienes se vendió o compartió la información personal.
- Las categorías de información personal que la empresa divulgó sobre usted para un propósito comercial y las categorías de personas a quienes se divulgó para un propósito comercial.
Tiene derecho a optar por no participar en la venta de su información. No vendemos ni compartimos su información personal y no lo haremos en el futuro sin notificarle y brindarle la oportunidad de optar por no participar en dicha venta según lo exija la ley, así como otras descripciones de las acciones que puede tomar. De manera similar, no ofrecemos incentivos financieros asociados con la recopilación, el uso o la divulgación de su información personal.
Si en el futuro comenzamos a vender o compartir su información personal, habrá un botón de exclusión voluntaria en nuestra página de inicio titulado "Para residentes de California: No vender ni compartir mi información personal".
Las obligaciones que nos impone la CCPA no restringirán nuestra capacidad para:
- Cumplir con las leyes federales, estatales o locales o cumplir con una orden judicial o citación para proporcionar información.
- Cumplir con una investigación, citación o requerimiento civil, penal o reglamentario de las autoridades federales, estatales o locales. Las agencias de aplicación de la ley, incluidos los departamentos de policía y del alguacil, pueden ordenar a una empresa, de conformidad con una investigación aprobada por la agencia de aplicación de la ley con un número de caso activo, que no elimine la información personal de un consumidor y, al recibir esa orden, una empresa no eliminará la información personal durante 90 días para permitir que la agencia de aplicación de la ley obtenga una citación, orden o garantía emitida por un tribunal para obtener la información personal de un consumidor. Por una buena causa y solo en la medida necesaria para fines de investigación, una agencia de aplicación de la ley puede ordenar a una empresa que no elimine la información personal del consumidor durante períodos adicionales de 90 días. Una empresa que haya recibido instrucciones de una agencia de cumplimiento de la ley de no eliminar la información personal de un consumidor que haya solicitado la eliminación de la información personal del consumidor no deberá utilizar la información personal del consumidor para ningún otro propósito que no sea conservarla para presentarla a la agencia de cumplimiento de la ley en respuesta a una citación, orden o garantía emitida por un tribunal, a menos que la solicitud de eliminación del consumidor esté sujeta a una exención de eliminación según este título.
- Cooperar con las agencias de aplicación de la ley en relación con conductas o actividades que la empresa, el proveedor de servicios o el contratista, o un tercero, crea razonablemente y de buena fe que pueden violar la ley federal, estatal o local.
- Cooperar con una solicitud de una agencia gubernamental de acceso de emergencia a la información personal de un consumidor si una persona física está en riesgo o peligro de muerte o lesión física grave, siempre que:
- La solicitud es aprobada por un funcionario de alto rango de la agencia para el acceso de emergencia a la información personal de un consumidor.
- La solicitud se basa en la determinación de buena fe de la agencia de que tiene una base legal para acceder a la información en una situación que no sea de emergencia.
- La agencia se compromete a solicitar a un tribunal una orden apropiada dentro de tres días y a destruir la información si dicha orden no se concede.
- Ejercer o defender reclamaciones legales.
- Recopilar, utilizar, conservar, vender, compartir o divulgar información personal de los consumidores que sea información anónima o agregada del consumidor.
- Recopilar, vender o compartir la información personal de un consumidor si todos los aspectos de esa conducta comercial se llevan a cabo completamente fuera de California. Para los fines de este título, la conducta comercial se lleva a cabo completamente fuera de California si la empresa recopiló esa información mientras el consumidor estaba fuera de California, ninguna parte de la venta de la información personal del consumidor ocurrió en California y no se vende ninguna información personal recopilada mientras el consumidor estaba en California. Este párrafo no prohibirá que una empresa almacene, incluso en un dispositivo, información personal sobre un consumidor cuando el consumidor está en California y luego recopile esa información personal cuando el consumidor y la información personal almacenada están fuera de California.
Si considera que no hemos cumplido con los requisitos de la CCPA, puede comunicarse con nosotros en office@bgfurnitureoutlet.com . También puede designar un agente autorizado para que se comunique con nosotros en su nombre, sujeto a nuestra verificación de la autoridad que usted le otorgó. El agente debe ser una persona física o una entidad comercial registrada en la Secretaría de Estado de California.
No apto para residentes de la Unión Europea
No aceptamos clientes que sean residentes de la Unión Europea. Este sitio web no puede ser utilizado por ningún residente de la Unión Europea.
Actualizaciones de la política de privacidad para todo el sitio web
Esta Política de privacidad entra en vigencia a partir del 26 de mayo de 2023. Nos reservamos el derecho de revisar esta política de vez en cuando sin previo aviso. Se le notificará sobre cualquier cambio material en nuestra Política de privacidad ya sea por correo electrónico o mediante una publicación destacada en nuestro sitio web.